Laatst bijgewerkt: 18 oktober 2026 · geldt voor de bèta van UrbanHero.io
Leuk dat je UrbanHero.io wilt gebruiken! UrbanHero.io wordt ontwikkeld en geleverd door Dimensic Tech B.V.; betaalde plannen en credits koop je bij Dimensic B.V. (KvK 88274756). Door je aan te melden of de app te gebruiken ga je akkoord met deze voorwaarden. We houden ze kort en eerlijk.
UrbanHero is nog volop in ontwikkeling. Functies kunnen veranderen en er kan af en toe iets niet werken. We doen ons best, maar tijdens de bèta geven we geen garanties.
Gebruik UrbanHero waarvoor het bedoeld is: leren. Niet misbruiken, niet proberen de app of andermans gegevens te hacken of te verstoren.
UrbanHero helpt bij huiswerk en het leren voor toetsen. Je mag daarvoor de lesstof gebruiken waar je mee aan het leren bent: een foto van een bladzijde uit je schoolboek, je aantekeningen, een samenvatting of een oefentoets. UrbanHero gebruikt die lesstof alleen om er begrippen en oefenvragen van te maken. Het originele bestand (foto, pdf of document) bewaren we afgeschermd bij je account, zodat je het terug kunt zien; nooit openbaar en altijd te verwijderen.
De oefenvragen, begrippen en toetsen die met UrbanHero worden gemaakt, horen bij de omgeving waarin ze zijn aangemaakt. In een schoolomgeving is de school rechthebbende op het aangemaakte en gedeelde materiaal — het blijft dus beschikbaar voor de school, ook als een docent vertrekt, en blijft binnen de schoolomgeving. In een gezinsomgeving hoort het bij het account van de ouder/verzorger. Delen met andere gebruikers of met UrbanHero gebeurt alleen als je dat zelf aanzet; standaard staat delen uit.
Zet je een vak openbaar of deel je het met je gezin of klasgenoten, dan gaat mee wat UrbanHero ervan heeft gemaakt: de begrippen, oefenvragen en eventuele figuren. Het door jou geüploade of geplakte bronmateriaal gaat niet mee. Samen oefenen en kennis uitwisselen over de stof is precies waar het voor bedoeld is. Krijgen we een terechte klacht over gedeeld materiaal, bijvoorbeeld van een uitgever, dan halen we dat weg. Melden kan bij elk openbaar vak met de knop Meld deze inhoud, op urbanhero.io/melden of via info@urbanhero.io — ook zonder account.
Een ouder of verzorger maakt het account en is verantwoordelijk voor het gebruik door het kind. Vrienden toevoegen kan alleen via een code én met goedkeuring van de ouder — er is geen contact met vreemden en geen open chat.
Hoe we met je gegevens omgaan lees je in onze Privacyverklaring. Geüploade bestanden bewaren we afgeschermd bij je account (opslag in de EU); je kunt ze altijd verwijderen.
Het gratis plan blijft gratis. Een betaald plan of een bundel credits koop je bij Dimensic B.V.; de prijzen staan op /prijzen. Credits zijn voor AI-gebruik (zoals vragen maken) en vervallen 12 maanden na aankoop; ze geven geen extra plekken of functies van een ander plan. Tijdens de bèta kunnen prijzen veranderen; een lopend abonnement houdt zijn prijs tot de volgende verlenging.
Gebruikt een school UrbanHero, dan verwerken wij persoonsgegevens van leerlingen in opdracht van die school. Daarvoor sluiten we een verwerkersovereenkomst op basis van het Privacyconvenant Onderwijs (versie 4.0) tussen de school en Dimensic Tech B.V. De overeenkomst voor het gebruik (pilot of licentie) sluit de school met Dimensic B.V. Lesstof die een school invoert blijft van de school of haar uitgever: ze komt nooit in de openbare bibliotheek en wordt na afloop van de overeenkomst verwijderd, tenzij de school materiaal uitdrukkelijk als eigen werk vrijgeeft. Afspraken over het uitwisselen van leerling- en resultaatgegevens met het leerlingadministratiesysteem volgen de onderwijsstandaarden (ROSA/Edukoppeling).
UrbanHero is een hulpmiddel bij het leren en vervangt de lesstof en de beoordeling van school niet; door AI gemaakte vragen kunnen fouten bevatten. Tijdens de bèta geven we geen garanties (zie boven). Voor zover de wet dat toelaat zijn Dimensic Tech B.V. en Dimensic B.V. niet aansprakelijk voor schade door het gebruik van de app. Deze beperking geldt niet voor aansprakelijkheid die volgens dwingend recht niet kan worden uitgesloten, zoals bij opzet of bewuste roekeloosheid van ons, of voor je rechten als consument.
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Heb je een klacht, mail ons dan eerst via info@urbanhero.io — we lossen het graag op. Als consument behoud je altijd je wettelijke rechten.
We kunnen deze voorwaarden aanpassen. Bij belangrijke wijzigingen laten we het weten.
Vragen? Mail info@urbanhero.io.